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J'ai compris

Les recommandations officielles du gouvernement pour limiter la propagation du coronavirus et la surcharge des hôpitaux publics ont été très claires : télétravail dès que possible. Nous assistons donc à une généralisation massive et soudaine du télétravail en France, avec les petits ajustements que cela nécessite. 

Pour les entreprises et établissements déjà familiers de ce mode de travail, ces recommandations viennent simplement généraliser des processus déjà mis en pratique. Pour les autres, il s'agit d'un véritable casse-tête : comment assurer la continuité du travail, de la communication au sein des équipes et entre services, quand chacun travaille de chez soi ?

Dans ce contexte, nous aimerions vous proposer une sélection de logiciels libres pour faciliter le travail à distance, ainsi que quelques recommandations essentielles pour éviter de surcharger les services les plus demandés.

Les logiciels libres de communication

Il existe tout un panel d'outils sous licence libre pour le travail collaboratif que nous n'avons plus besoin de présenter : Gitlab, Nextcloud, Alfresco, Tracim, etc. La plupart de ces outils sont référencés sur le Comptoir du Libre. Les structures ayant généralement des habitudes déjà installées du point de vue travail collaboratif, la plupart des "nouveaux besoins" concernent la communication et le transfert de fichiers entre membres d'une équipe.  

Pour l'envoi de fichiers lourds, le navigateur Firefox propose Mozilla Send, pour des fichiers jusqu'à 2,5 Go (avec nécessité de se créer un compte au delà de 1 Go). 

Pour les réunions, Jitsi est un logiciel libre de tchat écrit et audio avec micro et webcam, disponible, via votre navigateur (Chrome, Firefox). Plusieurs serveurs sont proposés par le monde associatif (voir les serveurs CHATONS), mais risquent certainement de surcharger aux horaires de bureau, notamment le service Framatalk. L'entreprise Scaleway a choisi de mettre à disposition une partie de son infrastructure afin de proposer des milliers d'instances Jitsi ; pour en bénéficier, rendez-vous sur ensemble.scaleway.com

Côté messagerie, Riot est la messagerie en ligne libre et sécurisée choisie par le gouvernement français pour ses communications. Organisé autour de salons de discussion, Riot permet de partager des messages, des images, des vidéos et des fichiers, et se présente comme une alternative à Slack ou WhatsApp. 

Vous pouvez également consulter le pad "Télétravail et outils libres", très complet, qui rassemble de nombreuses autres options libres, avec tous les liens nécessaires (documentation, installation, etc.). 

Installer plutôt qu'utiliser

Parmi les logiciels les plus utilisés par les professionnels et le milieu éducatif depuis la fermeture officielle des écoles, lycées et facultés, il y a bien évidemment tous les outils développés par l'association Framasoft tels que Framapad, Framagit, ou Framadrive. L'association a donc lancé un appel urgent : pour pouvoir tenir face à la surcharge soudaine de ses services, elle encourage les structures à installer elles-mêmes ces services plutôt qu'à faire des dons ! 

En effet, n'oublions pas que l'objectif de Framasoft a toujours été de décentraliser le net. Tous les logiciels libres de la suite Framasoft sont utilisables gratuitement par tous, mais le but est bien d'installer ces services chez soi, une fois leur utilité établie. Le catalogue Framasoft permet simplement de montrer la voie en permettant de découvrir des alternatives aux logiciels propriétaires.  

Pour installer les logiciels Framasoft pour votre entreprise, vous pouvez consulter les guides dédiées dans la section "Cultiver son jardin"

Durant cette période de confinement, l'équipe ADULLACT reste disponible pour vous conseiller et vous aider à trouver des outils libres pour faciliter le télétravail. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. 

Enjeu de société

Les Logiciels Libres pouvant être copiés légalement par tous, ils sont presque toujours téléchargeables gratuitement sur Internet. Cette gratuité permet aux populations les moins favorisées de ne pas être forcées d’avoir recours à la copie illégale pour bénéficier des avancées technologiques. Les Logiciels Libres sont par nature des outils de lutte contre la "fracture numérique".

Le fait que les Logiciels Libres soient diffusés avec leur code source permet d’étudier les techniques qu’ils mettent en oeuvre, de les réutiliser, de les diffuser, y compris en dehors des structures habituelles d’éducation et de formation. Le mode de développement collaboratif au travers d’Internet utilisé par les développeurs de Logiciels Libres facilite les transferts de compétences par delà les frontières.

Le Logiciel libre est un bien non marchand et ceux qui le développent contribuent à la diffusion au plus grand nombre de la connaissance scientifique, d’un savoir-faire technique et de la technologie permettant l’accès au savoir.

Enjeu économique

Le Logiciel Libre a permis le développement d’une économie dynamique dite de "coopétition" où les opérateurs mutualisent certains coûts de recherche et développement et se concurrencent sur les services autour de briques génériques. Aux États-Unis, en Europe, en Asie, une véritable économie de services s'est créée autour des Logiciels Libres.

Les entreprises du secteur se rémunèrent sur le support, la formation, l'intégration, le conseil et la spécialisation de briques génériques. Les organisations utilisatrices adhèrent au modèle pour la qualité de l'offre, mais aussi parce que le Logiciel Libre permet plus d'indépendance et une meilleure maîtrise des coûts de maintenance et de développement interne.

Le nombre d'entreprises utilisant des logiciels libres ne cesse de croître et partout dans le monde, des pans entiers des Systèmes d'Information d'États et de Collectivités basculent vers les Logiciels Libres.

Enjeu stratégique

Le Logiciel Libre est de plus en plus perçu par les pouvoirs publics et les décideurs politique comme :

  • Un outil de souveraineté et de politique industrielle
  • Un moyen de maîtrise des finances publiques
  • Un facteur de développement durable

L'ADULLACT c'est :

  • Un support téléphonique sur des questions techniques générales
  • Des journées de formation, des séminaires
  • Des tests et des validations de logiciels
  • L'accès à une plate-forme de dématérialisation de marchés publics et à une plate-forme de tiers de télétransmission
  • La participation à des Groupes de Travail* afin de définir ensemble des cahiers des charges
  • L'accès à une documentation, un livre blanc et de nombreuses études

* L’ADULLACT met en place, par l’intermédiaire de Groupes de Travail, des projets informatiques libres répondant aux besoins exprimés par ses adhérents. Avec l’aide de son équipe permanente et de plusieurs collectivités pilotes, l’ADULLACT spécifie le champ fonctionnel des projets, fédère les ressources et coordonne les compétences au sein de la communauté qui l’entoure, établit un cahier des charges précis. Sur ce modèle de fonctionnement, plusieurs projets ont vu le jour et continuent d'évoluer.

La Forge : l'ADULLACT a déployé en avril 2003 son site de développement coopératif (adullact.net).

Le principe de ce site est de centraliser l'ensemble des projets portés par l'ADULLACT afin de permettre facilement aux développeurs et aux utilisateurs de passer d'un projet à un autre, pour tester ou pour participer. Au travers de son site de développement, l'ADULLACT souhaite donner un sens concret à l'idée de mutualisation des efforts des collectivités membres.

En février 2008, l’ADULLACT décide, en accord avec la DGME - Direction Générale de Modernisation de l’Etat - de fusionner sa plate-forme avec Admisource, la plate-forme de développement coopératif de l’Etat.

La forge est utilisée pour télécharger le code source d’un logiciel, pour participer à son développement (via CVS ou SVN), pour consulter les archives des projets, héberger des pages web etc.

Basée sur GForge, c’est le moteur de l’ADULLACT, avec plus de 600 projets déposés et plus de 9 000 contributeurs.

Le magasin : son accès est réservé aux adhérents de l’ADULLACT. Il permet de tout savoir sur les logiciels récents (moins de 18 ou 24 mois), et permet de télécharger des logiciels testés, documentés et packagés avec un helpdesk.

Le grenier : contrairement au magasin, le grenier est accessible à tous. Il permet de trouver des logiciels présents auparavant sur le magasin ou qui font référence au monde du libre.

L'espace de démonstration : plusieurs démonstrations de logiciels libres métiers sont proposées sur ce site, allant du parapheur électronique d’ADULLACT au gestionnaire de contenus Lutèce.

Les sites de projet : permettent de tout apprendre sur un projet promu par l’ADULLACT.

Les listes de diffusion thématiques : pour échanger avec les adhérents.

Pour que fonctionne la mutualisation, il ne faut pas seulement prendre ce que l'ADULLACT a à proposer, il faut participer, donner un peu de son temps pour qu'un échange véritable puisse exister.

Vous pouvez donc :

  • Participer aux groupes de travail collaboratif, dont la liste est tenue à jour notamment grâce à la lettre de l'ADULLACT
  • Faire remonter vos besoins et demander la création d'un groupe de travail collaboratif
  • Échanger avec les autres adhérents, notamment sur les listes de diffusion
  • Mettre des développeurs à disposition d'un projet en particulier
  • Être un relai de l'action de l'ADULLACT dans votre collectivité : sensibilisation au libre, aide technique, information
  • Associer l'ADULLACT aux manifestations organisées par votre collectivité

Vous pouvez adhérer à l’ADULLACT :

  • Pour participer au partage de l’intelligence pour le bénéfice du service public
  • Pour partager ses besoins et ses solutions
  • Pour favoriser le rapprochement des Administrations et des Collectivités Territoriales
  • Pour devenir indépendant face aux éditeurs en devant acteur de la production des outils
  • Pour participer au développement d’un logiciel
  • Pour baisser les coûts d’acquisition et d’utilisation des logiciels
  • Pour bénéficier de l’accès à tous les services de l’ADULLACT
  • Pour partager avec l’ADULLACT vos travaux et vos recherches

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