L'Observatoire de l'accessibilité numérique, un projet initié par l'ADULLACT, vient de publier son dernier rapport trimestriel...
L'Observatoire de l'accessibilité numérique, un projet initié par l'ADULLACT, vient de publier son dernier rapport trimestriel. Ce rapport est désormais disponible pour tous les acteurs intéressés par l'accessibilité des sites web publics, qu'ils soient élus, développeurs ou citoyens engagés.
L'Observatoire de l'accessibilité numérique a été officiellement lancé en 2021. Il s'agit d'une initiative visant à aider les entités publiques à piloter et améliorer l'accessibilité de leurs sites web. Grâce à ce projet, une base de données ouverte sur le niveau d'accessibilité de plus de 100 000 services publics a été constituée. Bien qu'initiée par ADULLACT, cette démarche a été pensée en collaboration avec divers organismes, notamment la Fédération Française des Aveugles, qui a participé à notre congrès 2022 sur l'accessibilité numérique. Cette synergie permet de penser une initiative conçue par et pour tous !
L'objectif principal de l'Observatoire est de vérifier la conformité des sites web publics selon le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité). Le RGAA propose des indicateurs précis pour mesurer l'accessibilité des sites web, bien que ces indicateurs puissent être complexes à appréhender.
Afin de mieux accompagner les acteurs publics, l'Observatoire a introduit un indicateur : le nombre d'erreurs. Contrairement à la qualification des tests en termes de conformité, ce nouvel indicateur se concentre sur la quantification des erreurs. Loin de pointer du doigt, cet indicateur vise à rendre compte des non-conformités des pages d'accueil tout en motivant les collectivités à améliorer leur accessibilité numérique.
L'Observatoire s'appuie sur le jeu de données "Noms de domaine du secteur public" géré par la DINUM (Direction Interministérielle du Numérique). Ce référentiel contient 100 000 entrées. Une fois dédoublonnées et triées (avec ou sans www par exemple), on obtient en moyenne 40 000 sites web. La mesure porte pour l’instant uniquement sur la page d'accueil. Ce choix de commencer par une approche simplifiée vise à inciter les collectivités à prendre conscience de l'état de leur page d'accueil et, éventuellement, à approfondir avec des experts l'accessibilité de l'ensemble de leur site web.
Une analyse automatique ne remplace pas un audit humain. Cependant, la ligne éditoriale de l’Observatoire est de poser une première marche facile à franchir avec la mesure automatique. Ce parti pris de se concentrer sur ce qui est automatisable permet de détecter des erreurs simples et faciles à corriger avant d'avoir recours à un prestataire. Ces erreurs révèlent le niveau d'accessibilité du web dans le secteur public français et constituent un véritable point d'ancrage pour représenter la réalité.
L'accessibilité web concerne l'ensemble des personnes consultant des sites et des applications web, qu'elles aient ou non des handicaps. Rendre les sites web accessibles est essentiel pour garantir une égalité d'accès à l'information et aux services en ligne pour tous les citoyens. L'accessibilité web permet notamment aux personnes ayant des handicaps visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs de naviguer et d'interagir efficacement avec le contenu en ligne. De plus, la loi exige que les sites web du secteur public français soient accessibles afin d'éviter toute discrimination entre les citoyens.
Le saviez-vous ? En cas de non-conformité, les sanctions peuvent aller jusqu'à 75 000 euros par semestre.
Le rapport trimestriel de l'Observatoire de l'accessibilité est une ressource précieuse pour toutes les entités publiques désireuses de mesurer et d'améliorer l'accessibilité de leurs sites web. Le rapport relève plusieurs milliers d'erreurs sur les pages d'accueil, alors que l'exigence réglementaire est de zéro. Pour qu'un site soit conforme, un audit RGAA est nécessaire, prenant en compte ce qui est automatisable via Aquatsun. La moyenne relevée est de 34 erreurs par page d'accueil. Ce rapport, publié en opendata et consultable sur Data.gouv, est actualisé trimestriellement, offrant ainsi une vision continue de l'état de l'accessibilité numérique dans le secteur public.
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Mis à jour le 10 août 2023.